Iedereen kent de belangrijkste marketplaces wel zoals Amazon, e-Bay en bol.com. Deze marketplaces zijn naast Google ook zeer belangrijke zoekmachines voor e-commerce. Het aanwezig zijn op marketplaces biedt veel voordelen, steeds meer mensen starten hier al hun zoektocht naar producten. Het zoeken op deze marketplaces werkt anders dan in Google, dus moet hier ook anders mee omgegaan worden en vraagt om andere strategieën. Deze blog gaat over Amazon, maar een aantal van deze tips gelden ook voor andere marketplaces. Het is belangrijk om vooral veel te blijven testen en doorlopend te optimaliseren. Lees snel vijf tips voor meer verkopen op Amazon.
1. Zorg dat je product zichtbaar is
Het algoritme van Amazon werkt anders dan bij Google. Je zult je dus moeten aanpassen aan de voorkeuren van Amazon. Je wilt op Amazon hoog organisch ranken, genoeg informatie geven én meer verkopen. 70% van alle consumenten op Amazon kijkt niet verder dan de eerste pagina van de zoekresultaten. Als je niet vindt wat je zoekt, dan ga je verder zoeken. Het is dus erg belangrijk dat je daar zichtbaar bent.
Je kunt twee dingen doen om je product zichtbaar te maken. Ten eerste kun je organisch hoog ranken. Dit kost weinig geld, maar kost veel tijd. Ten tweede kun je betaalde advertenties naar je detailpagina leiden. Dit is sneller, maar kost meer geld. Dit kan via social of Amazon Ads opties. Het beste kun je deze opties samen laten werken door te beginnen met veel betaalde campagnes. Vervolgens bouw je die langzaam af zodra je organisch meer zichtbaarheid krijgt.
2. De eerste positie halen in de Amazon buy box
Het is belangrijk om de eerste positie te hebben in de ‘buy box’. In de buy box kun je zien wie nog meer hetzelfde product verkoopt, wie het levert en of het op voorraad hebben. Als consument kun je dus kiezen bij wie je het koopt, maar in de praktijk bestellen bijna alle klanten op Amazon standaard van diegene die op de eerste positie staat in de buy box. Andere voordelen van het winnen van de buy box zijn dat je controle hebt over de content op de productpagina, jouw deel van de omzet krijgt, kwaliteit kunt bewaken over het product wat verzonden wordt en beoordelingen en reviews van de consumenten. Ook is de ASIN historie belangrijk op Amazon. Hoe eerder de datum is dat het product voor het eerst beschikbaar was, hoe groter de kans dat je hoger rankt.
3. Zorg dat je product beschikbaar is
Je kunt geen product verkopen dat niet op voorraad is. Zodra jouw product niet op voorraad is, word je niet meer op de 1e positie vertoont. Wanneer je te lang geen voorraad meer hebt, dan verlies je de nummer 1 positie in de buy box en krijg je deze positie moeilijker terug. Je hebt meer kans om bovenaan de buy box te komen als je altijd voorraad hebt en een hoge in-stock rate.
Er zijn manieren om toch de verkoop te krijgen ondanks dat je niet op de nummer 1 positie staat van de buy box. Zo kun je bijvoorbeeld extra services aanbiedingen bij het verzenden. Als je genoeg verkoopt, kom je vanzelf hoger in de buy box. Op Amazon geldt: verkopen zorgen voor meer verkopen.
4. Geef juiste informatie op product detail pagina
De productdetails van Google zijn anders dan die van op Amazon, dus je moet je content voor beide optimaliseren. Kijk per kanaal naar de zoekwoorden die het meest gezocht worden. Gebruik zowel branded- als generieke zoekwoorden in je productteksten om de relevantie te verhogen. 78% van de Amazon zoekopdrachten bevatten generieke zoekwoorden. Consumenten vinden het product op Amazon dus veel belangrijker dan het merk die het uiteindelijk verkoopt. Ook de content is erg belangrijk op de productpagina, want 98% van de consumenten op Amazon is wel eens afgehaakt bij het kopen van een product wegens verkeerde of missende informatie. Je wil ook niet te veel informatie geven, want ook dan haken mensen af.
Verschillende aspecten op de productpagina kunnen worden geoptimaliseerd:
- Product categorie
- Product titel: Zet belangrijkste zoekwoord eerst
- Belangrijke informatie in bullets over het product
- Afbeeldingen van het product: Zorg dat het er aantrekkelijk uitziet
- Informatie over de fabrikant (A+ content)
- Specificaties van het product
- Zoektermen
5. Beoordelingen en reviews
Beoordelingen en reviews hebben geen invloed op het algoritme van Amazon, maar ze zijn wel erg belangrijk. Google neemt deze beoordelingen wel mee in de zoekresultaten van de productpagina’s van Amazon. De grootste invloed van de beoordelingen is op de consument. Bijna 90% van de consumenten op Amazon koopt geen product met minder dan 3 sterren. Je hebt dus minimaal vier of vijf sterren nodig met minimaal 15 beoordelingen.
Vragen? Wij helpen je graag!
Haal jij al het meeste uit marketplaces zoals Amazon? Of zou je ook graag aan de slag willen met marketplace marketing? Neem vrijblijvend contact op met één van onze marketplace marketing experts en ontdek de mogelijkheden. Of lees eerst meer informatie over onze dienst marketplaces. Ook bij andere vragen helpen we je graag!
Meer weten over SEO? Lees dan ook mijn andere blogs over SEO van BrightonSEO Spring 2021!
